De 8 a 12, el personal de la obra social atiende exclusivamente y sin excepción a afiliados para realizar el pago de afiliaciones particulares y voluntarias, venta de órdenes de consulta médica, especialistas y odontológicas. Es importante señalar que en este caso quedan exceptuadas órdenes de prácticas ambulatorias, ya que se solicitan y autorizan de manera online. 

También se habilitó un espacio en la puerta de la obra social para recepcionar documentación para el inicio de expedientes a través de Mesa de Entradas. Por lo tanto, aquellos afiliados que deban iniciar un trámite de expediente, deberán dejar los papeles en las cajas dispuestas para tal fin. 

Desde OSEP señalaron que es fundamental tener en cuenta las recomendaciones del distanciamiento social y el uso del barbijo, a fin de evitar aglomeraciones que pongan en riesgo la salud tanto de los afiliados como de los empleados de la obra social.
Asimismo, recordaron que en los centros de salud y laboratorios del Valle Central se puede utilizar el carné de afiliado para autorizar consultas y prácticas como ecografías, radiografías y análisis bioquímicos. De esta manera, el afiliado debe concurrir y presentar su carné o documento de identidad y abonar el coseguro correspondiente con tarjeta de crédito o débito.