- Detalles
- Publicado: Viernes, 04 Septiembre 2020 11:24
- 255
En Fase 2
EC SAPEM continúa su atención comercial
La modalidad implementada es con atención presencial, pero con turnos previos.-Diario de Catamarca.
eldiariodecatamarca.com
Energía de Catamarca SAPEM informó que la atención comercial continúa con normalidad, aunque se aclaró que ante las medidas sanitarias dispuestas por el Gobierno de la Provincia, se recomienda a los usuarios realizar los pagos de facturas presenciales o gestiones a través de turnos programados por la página web; o utilizar los medios no presenciales disponibles.
Los turnos se pueden obtener ingresando a la página Web www.ecsapem.com.ar, donde el usuario podrá completar el formulario de solicitud de turno. Una vez completado el formulario de solicitud, recibirá un correo confirmando con el turno programado.
En este sentido, se indicó que siguiendo las recomendaciones de los profesionales médicos sobre el contacto entre los trabajadores y los clientes, EC SAPEM limita las gestiones presenciales y solicita a los clientes que están en cuarentena o tiene síntomas compatibles con el coronavirus que eviten concurrir a las oficinas para resguardar el bienestar de empleados y el resto de los clientes que pudieran llegar a asistir.
Canales no presenciales
La empresa recomendó a los usuarios utilizar los diferentes canales no presenciales de consulta y pagos a través de la oficina virtual de la página web o descargando la aplicación EC SAPEM para dispositivos móviles.
-Consultas por facturación y lecturas: Correo electrónico: facturacióEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Teléfono de contacto: 383 154593290 / 383 154007323 WhatsApp: 383 154593290 / 383 154007323
-Gestiones de cobranzas, informar pagos por transferencias, consultas de medios y formas de pago: Correo electrónico:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Teléfono de contacto: 383 154593950 / 383 4435888 WhatsApp: 383 154593950
– Solicitud de inspecciones, consultas de estados de cuentas, consultas de trámites iniciados: Correo electrónico:
atencióEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Teléfono de contacto: 383 4450763/ 383 4436803
– Denuncias por fraudes y/o conexiones clandestinas: Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Teléfono de contacto: 383 4746067
Opciones de pago electrónico
Por transferencia:
-Banco de la Nación Argentina CTA CTE. Nº 4660197027 C.B.U. Nº 01104664 – 20046601970274 CUIT 30-71226290-3
-Banco Santiago del Estero CTA. CTE N° 290183/18 C.B.U. N° 3210290130000290183189 CUIT 30-71226290-3
-Banco Macro CTA. CTE N° 313409415514182 C.B.U. N° 2850134130094155141821 CUIT 30-71226290-3
Una vez realizada la transferencia y/o depósito, deberá informar el pago (número de comprobante y/o suministro e importe abonado) a alguno de los siguientes contactos: E-MAIL: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o whatsapp: 0383 154593950
-APP MERCADO PAGO – Descargar la app de mercado pago. Registrar el correo electrónico. Seleccionar “Pagar servicios”. Escanear el código de barras de tu factura de energía o ingresa los dígitos del código de barras de forma manual. Luego elegir el medio de pago. Se puede pagar con dinero en cuenta o tarjeta de débito.
-Link Pago: Realizar el pago desde www.linkpagos.com.ar o a través del homebanking de tu banco.
-Pago mis cuentas: Realizar el pago desde PagoMisCuentas.com o a través del homebanking de tu banco.
-Pago Facil: Con factura puede pagar aun fuera del vencimiento o sin factura informar tu código de pago electrónico.
-Rapipago: Con factura puede pagar aun fuera del vencimiento o sin factura informa tu código de pago electrónico.
-Cobro express: Con factura puede pagar aun fuera del vencimiento.
-Tarjeta de crédito Centrocard Comunicarte al 3834 594882 / 3834 593290 e Informa DNI titular de la tarjeta, nro. de tarjeta y mes y año de vencimiento. Disponible en 1 cuota y oxígeno.
