Mediante un comunicado de prensa, OSEP informó acerca de la atención al público en el marco de FASE 1 de cuarentena 

El comunicado señala:

Es importante recordar que los correos electrónicos oficiales deberán ser atendidos con suma prioridad y brindar las soluciones a los afiliados de acuerdo al área correspondiente en el menor tiempo posible. En cuanto a la cobertura, la misma está garantizada por la descentralización de la venta de órdenes, tanto en farmacias de toda la provincia como en centros de salud y laboratorios del Valle Central. En cuanto a las urgencias, internaciones y prácticas ambulatorias en el interior, las mismas se autorizarán a través del correo urgenciasyemergenciasosep@gmail.com Las medicaciones podrán ser adquiridas en cualquier farmacia de la provincia debiendo asegurar que las solicitudes continúen el curso habitual dada la posibilidad de realizarlo de manera online. Es importante remarcar la responsabilidad que tenemos como empleados de la Obra Social más importante de la provincia de brindar respuestas y soluciones a nuestros afiliados en este difícil momento que nos toca atravesar. Por último, se informa que un compañero de OSEP se encuentra aislado preventivamente por ser contacto de contacto. El COE ya está informado de la situación y están trabajando actualmente en el caso. Una vez que tengamos datos de la situación estaremos informando oportunamente. Por lo tanto, SOLICITAMOS PRUDENCIA Y RESPONSABILIDAD con la información que estamos brindando recordando que se trata de un compañero de trabajo que merece tranquilidad y privacidad hasta que obtenga los resultados de sus análisis. Finalmente, recordamos la importancia de cuidarnos y respetar las medidas de higiene y seguridad emanadas por los ministerios de Salud de Nación y la Provincia para evitar contagios remarcando que lo fundamental hoy en día es mantenernos en nuestras casas.