En dialogo con FM REPUBLICA 100.1, Anibal Martinez, director de control de calidad del servicio sanitario en el ENRE, dijo que las compensaciones irán desde un 10% a un 100% en los casos más extremos y varían de acuerdo con el sector afectado. Además, manifestó que la zona oeste sería donde se verán en mayor medida estas bonificaciones.
En los considerandos, se menciona que durante los meses de octubre y noviembre de 2019 en toda el área concesionada se registraron 297 cortes y 1.986 horas sin servicio. Desde la Dirección de Control de Calidad del servicio sanitario, Martinez informó, asimismo, que se trabaja en las compensaciones correspondientes a los meses de diciembre y enero de 2020, los meses más críticos por el calor y la sequía en la ciudad.
